Chính sách bảo mật

1. Chính sách này nói về điều gì?

Trang này giải thích cách AppNho tiếp cận quyền riêng tư khi bạn truy cập website, sử dụng ứng dụng, công cụ, trò chơi và các tính năng AI. Mục tiêu không phải là dùng những câu chữ pháp lý khó hiểu, mà là nói rõ dữ liệu nào ở lại trên thiết bị của bạn, dữ liệu nào có thể được xử lý bởi dịch vụ bên ngoài và trường hợp nào AppNho có thể cần giao tiếp với máy chủ.

AppNho đang được phát triển theo hướng “privacy by design”: quyền riêng tư được cân nhắc ngay từ lúc thiết kế tính năng, thay vì đợi đến khi sản phẩm đã hoàn thiện mới bổ sung một trang chính sách. Vì vậy, khi một tính năng không cần biết danh tính người dùng, chúng tôi cố gắng không yêu cầu danh tính; khi một tệp không cần rời khỏi thiết bị, chúng tôi cố gắng xử lý tệp ngay trong trình duyệt.

2. AppNho hiện thu thập thông tin cá nhân như thế nào?

Đối với các tiện ích thông thường hiện có, AppNho không yêu cầu bạn tạo tài khoản chỉ để sử dụng. Bạn không cần cung cấp tên, số điện thoại, địa chỉ hoặc email để mở một công cụ thông thường. Chúng tôi cũng không xây dựng hồ sơ người dùng chỉ vì bạn đã ghé thăm một trang công cụ.

Điều này không có nghĩa là mọi kết nối Internet đều tuyệt đối không có dữ liệu kỹ thuật. Trình duyệt, máy chủ lưu trữ, mạng phân phối nội dung hoặc các dịch vụ bên thứ ba có thể xử lý một số thông tin kỹ thuật cần thiết để tải trang, phân phối tài nguyên, bảo vệ hệ thống hoặc cung cấp một dịch vụ mà bạn chủ động sử dụng. Những trường hợp như vậy phải được phân biệt với việc AppNho chủ động xây dựng một cơ sở dữ liệu thông tin cá nhân về người dùng.

3. Tệp và nội dung bạn đưa vào công cụ

Đây là một trong những nguyên tắc quan trọng nhất của AppNho. Với những công cụ được thiết kế để xử lý cục bộ, tệp của bạn được đọc trực tiếp bởi trình duyệt và kết quả được tạo trên thiết bị của bạn. Ví dụ, một tệp bảng tính, văn bản, hình ảnh hoặc PDF có thể được trình duyệt đọc bằng JavaScript hoặc các thư viện chạy ngay trên máy của bạn.

Trong trường hợp này, AppNho không cần nhận bản sao tệp để thực hiện việc xử lý. Bạn có thể chọn tệp từ máy, sử dụng công cụ và tải kết quả về máy mà không cần tạo một tài khoản AppNho.

Tuy vậy, không nên áp dụng câu “mọi thứ luôn chạy cục bộ” một cách máy móc cho mọi tính năng trong tương lai. Nếu một tính năng mới cần gửi dữ liệu đến máy chủ để hoạt động, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo rõ bản chất của việc đó trong giao diện và cập nhật chính sách tương ứng.

4. Dữ liệu bạn tạo ra có được AppNho lưu lại không?

Nguyên tắc hiện tại là không lưu nội dung người dùng trên máy chủ AppNho nếu tính năng không cần lưu. Những gì bạn nhập vào công cụ, những tệp bạn chọn hoặc những kết quả được tạo bởi một công cụ xử lý cục bộ được ưu tiên giữ trong phạm vi trình duyệt và thiết bị của bạn.

Một số tính năng có thể sử dụng bộ nhớ của trình duyệt như localStorage, Cache hoặc IndexedDB để ghi nhớ trạng thái, tùy chọn hoặc dữ liệu phục vụ trải nghiệm. Đây là bộ nhớ trên thiết bị của bạn, không phải một cơ sở dữ liệu người dùng trên máy chủ AppNho. Bạn có thể xóa dữ liệu loại này thông qua các công cụ và cài đặt của trình duyệt.

5. Nội dung do người dùng tạo và quyền kiểm soát

AppNho tôn trọng nội dung do bạn tạo ra hoặc đưa vào công cụ. Việc bạn sử dụng một công cụ để viết, tính toán, chỉnh sửa, chuyển đổi hoặc phân tích dữ liệu không mặc nhiên trao cho AppNho quyền sử dụng nội dung đó cho mục đích quảng bá, bán lại, công khai hoặc huấn luyện mô hình AI.

Đặc biệt, AppNho không đặt mục tiêu sử dụng nội dung người dùng đưa vào các công cụ AI để huấn luyện AI của AppNho. Nếu trong tương lai có một chương trình hoặc tính năng cần sử dụng nội dung người dùng theo một cách khác, điều đó sẽ phải được mô tả rõ ràng và không nên được suy diễn từ việc bạn chỉ sử dụng một công cụ thông thường.

Bạn vẫn cần bảo đảm rằng mình có quyền sử dụng dữ liệu, tài liệu, hình ảnh hoặc nội dung mà bạn đưa vào công cụ. AppNho không thể xác nhận thay bạn rằng một tệp hoặc nội dung cụ thể không vi phạm quyền của người khác.

6. AI của AppNho và dữ liệu nhập vào

AppNho hướng tới việc sử dụng AI theo cách tiết kiệm dữ liệu: khi một mô hình có thể chạy trực tiếp trong trình duyệt, chúng tôi ưu tiên cách này. Khi đó, quá trình suy luận có thể diễn ra trên thiết bị của bạn thay vì gửi toàn bộ nội dung lên một API AI bên ngoài.

Một số mô hình hoặc thư viện cần được tải về lần đầu để trình duyệt có thể sử dụng. Việc tải mô hình hoặc thư viện không đồng nghĩa với việc AppNho nhận được nội dung bạn đang xử lý. Nội dung đầu vào và mô hình là hai vấn đề khác nhau: một thư viện có thể được tải từ CDN để chạy trên máy bạn trong khi văn bản hoặc tệp bạn đưa vào vẫn được xử lý tại chỗ.

Do kiến trúc AI có thể thay đổi theo từng tính năng, bạn nên đọc thông báo ngay trên công cụ nếu một phiên bản cụ thể có yêu cầu kết nối hoặc xử lý từ xa.

7. Dịch vụ bên thứ ba, thư viện và tài nguyên bên ngoài

Để website hoạt động, AppNho có thể sử dụng thư viện JavaScript, mô hình AI, tài nguyên hình ảnh, CDN hoặc các dịch vụ hạ tầng do bên thứ ba cung cấp. Trình duyệt của bạn có thể phải kết nối tới những dịch vụ đó để tải một tài nguyên cần thiết.

Việc một tài nguyên được tải từ bên thứ ba không đồng nghĩa với việc AppNho gửi toàn bộ nội dung bạn đang xử lý cho bên thứ ba. Tuy nhiên, mỗi nhà cung cấp có thể có chính sách riêng về dữ liệu kỹ thuật, nhật ký truy cập hoặc cách họ phân phối tài nguyên. Vì vậy, chúng tôi không thể đại diện cho chính sách riêng của từng nhà cung cấp.

8. Phân tích truy cập và quảng cáo trong tương lai

AppNho có thể bổ sung các công cụ đo lường truy cập hoặc quảng cáo khi website phát triển. Nếu làm như vậy, những dịch vụ này có thể sử dụng cookie, bộ nhớ trình duyệt, mã đo lường hoặc các cơ chế tương tự để cung cấp số liệu và quảng cáo.

Chính sách này không coi những tính năng tương lai là đã tồn tại. Khi một dịch vụ như Google Analytics, Google AdSense hoặc một nền tảng quảng cáo khác được bật thực tế, AppNho sẽ cập nhật chính sách bảo mật và các thông tin liên quan để phản ánh đúng cấu hình đang sử dụng.

9. Thanh toán và những trường hợp dữ liệu phải rời trình duyệt

Phần lớn tiện ích miễn phí được thiết kế để không cần tài khoản. Tuy nhiên, một số tính năng trả phí trong tương lai có thể cần thông tin giao dịch, trạng thái thanh toán hoặc dữ liệu tối thiểu để xác nhận quyền sử dụng. Đây là trường hợp khác với việc xử lý file cục bộ.

Nếu một tính năng yêu cầu gửi dữ liệu lên máy chủ để thanh toán, đồng bộ hoặc thực hiện một dịch vụ trực tuyến, chúng tôi sẽ cố gắng chỉ gửi phần thông tin cần thiết cho mục đích đó. Không nên hiểu nguyên tắc “không tải file lên” thành lời hứa rằng AppNho sẽ không bao giờ có bất kỳ giao tiếp máy chủ nào.

10. An toàn thông tin

Không có hệ thống trực tuyến nào có thể được cam kết là an toàn tuyệt đối. AppNho cố gắng giảm rủi ro bằng cách hạn chế lượng dữ liệu cần thu thập và hạn chế việc đưa dữ liệu người dùng lên máy chủ khi không cần thiết.

Với dữ liệu nhạy cảm, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi đưa vào bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào, kể cả AppNho. Nếu công cụ chỉ cần một phần dữ liệu để thực hiện tác vụ, bạn có thể cân nhắc loại bỏ những thông tin không cần thiết trước khi xử lý.

11. Quyền và lựa chọn của bạn

Bạn có quyền lựa chọn không sử dụng một công cụ nếu không đồng ý với cách thức xử lý dữ liệu được mô tả cho công cụ đó. Với dữ liệu chỉ nằm trong trình duyệt, bạn có thể xóa dữ liệu website, bộ nhớ cục bộ và dữ liệu lưu trong trình duyệt bằng các chức năng quản lý của trình duyệt.

Nếu trong tương lai AppNho có tài khoản, hồ sơ người dùng hoặc hệ thống lưu trữ máy chủ, chúng tôi sẽ bổ sung cơ chế phù hợp để người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu thuộc phạm vi hệ thống đó.

12. Trẻ em

AppNho không thiết kế các tiện ích thông thường với mục đích yêu cầu trẻ em cung cấp thông tin cá nhân. Chúng tôi khuyến khích trẻ em sử dụng Internet với sự hướng dẫn phù hợp của cha mẹ hoặc người giám hộ, đặc biệt khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến có tính năng thanh toán, liên hệ hoặc liên kết tới nền tảng bên ngoài.

13. Thay đổi chính sách

AppNho sẽ phát triển theo thời gian. Một tính năng mới có thể làm thay đổi cách dữ liệu được xử lý, vì vậy chính sách này có thể được cập nhật để phản ánh đúng sản phẩm thực tế.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ ghi ngày cập nhật mới trên đầu trang và cố gắng giải thích những thay đổi có ý nghĩa thay vì âm thầm thay đổi cách diễn giải.

14. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn phát hiện một công cụ có hành vi khác với mô tả về quyền riêng tư, hoặc muốn thông báo một vấn đề liên quan đến dữ liệu, hãy sử dụng kênh liên hệ chính thức được AppNho công bố. Khi báo lỗi, vui lòng không gửi mật khẩu, mã xác thực, thông tin thanh toán hoặc dữ liệu nhạy cảm nếu chúng không cần thiết để xử lý vấn đề.

Trang Liên hệ giải thích cách gửi phản hồi theo hướng hạn chế tối đa thông tin cá nhân.